Beleid inzake gegevensbescherming & compliance

Dit privacybeleid is van toepassing tussen u, de Gebruiker van deze Website, en Kendis oy, de eigenaar en aanbieder van deze Website. Kendis oy neemt de privacy van uw informatie zeer serieus. Dit privacybeleid is van toepassing op ons gebruik van alle Gegevens die door ons worden verzameld of door u worden verstrekt in verband met uw gebruik van de Website.

Dit privacybeleid dient te worden gelezen naast en in aanvulling op onze Algemene voorwaarden, die u hier kunt vinden:

Algemene voorwaarden.

Lees dit privacybeleid aandachtig door.

Definities en interpretatie

• 1. In dit privacybeleid worden de volgende definities gebruikt:

Gegevens	gezamenlijk alle informatie die u via de Website aan Kendis oy verstrekt. Deze definitie omvat, voor zover van toepassing, de definities die zijn opgenomen in de Wetgeving inzake gegevensbescherming;
Cookies	een klein tekstbestand dat door deze Website op uw computer wordt geplaatst wanneer u bepaalde delen van de Website bezoekt en/of wanneer u bepaalde functies van de Website gebruikt. Details over de cookies die deze Website gebruikt, zijn opgenomen in de onderstaande clausule (Cookies);
Wetgeving inzake gegevensbescherming	elke toepasselijke wet met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, met inbegrip van maar niet beperkt tot Richtlijn 96/46/EG (Richtlijn gegevensbescherming) of de AVG, en alle nationale uitvoeringswetten, verordeningen en secundaire wetgeving, zolang de AVG in het VK van kracht is;
AVG	de Algemene verordening gegevensbescherming (EU) 2016/679;
Kendis oy, wij of ons	Kendis oy, een in Finland opgerichte vennootschap met registratienummer 2874062-5, met statutaire zetel te Lapinlahdenkatu 16, 00180, Helsinki, Finland;
Cookiewetgeving van het VK en de EU	de Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003, zoals gewijzigd bij de Privacy and Electronic Communications (EC Directive) (Amendment) Regulations 2011;
Gebruiker of u	elke derde partij die de Website bezoekt en die niet (i) in dienst is van Kendis oy en handelt in het kader van dat dienstverband, of (ii) is ingeschakeld als consultant of anderszins diensten verleent aan Kendis oy en de Website bezoekt in verband met het verlenen van die diensten; en
Website	de website die u momenteel gebruikt, https://kendis.io, en alle subdomeinen van deze site, tenzij deze uitdrukkelijk zijn uitgesloten door hun eigen algemene voorwaarden.

• 2.In dit privacybeleid geldt, tenzij de context een andere interpretatie vereist:

• a.het enkelvoud omvat het meervoud en vice versa;
• b.verwijzingen naar subclausules, clausules, bijlagen of aanhangsels zijn verwijzingen naar subclausules, clausules, bijlagen of aanhangsels van dit privacybeleid;
• c.een verwijzing naar een persoon omvat firma's, vennootschappen, overheidsinstanties, trusts en samenwerkingsverbanden;
• d.“inclusief” wordt geacht te betekenen “inclusief maar niet beperkt tot”;
• e.een verwijzing naar een wettelijke bepaling omvat elke wijziging of aanvulling daarvan;
• f.de koppen en subkoppen maken geen deel uit van dit privacybeleid.

Toepassingsgebied van dit privacybeleid

• 1.Dit privacybeleid is uitsluitend van toepassing op het handelen van Kendis oy en Gebruikers met betrekking tot deze Website. Het strekt zich niet uit tot websites die via deze Website kunnen worden bezocht, met inbegrip van maar niet beperkt tot eventuele links die wij aanbieden naar socialemediawebsites.
• 2.Voor de toepassing van de geldende Wetgeving inzake gegevensbescherming is Kendis oy de “verwerkingsverantwoordelijke”. Dit betekent dat Kendis oy bepaalt voor welke doeleinden en op welke wijze uw Gegevens worden verwerkt.

Verzamelde Gegevens

• 1.Wij kunnen de volgende Gegevens, waaronder persoonsgegevens, van u verzamelen:

• a.i. naam;
• ii.contactgegevens zoals e-mailadressen
• iii.IP-adres (automatisch verzameld);
• iv.type en versie van de webbrowser (automatisch verzameld);
• v.besturingssysteem (automatisch verzameld);
• vi.een lijst met URL's die begint met een verwijzende site, uw activiteit op deze Website en de site waarnaar u vertrekt (automatisch verzameld);

• in elk geval in overeenstemming met dit privacybeleid.

Hoe wij Gegevens verzamelen

• 1.Wij verzamelen Gegevens op de volgende manieren:

• a.gegevens worden door u aan ons verstrekt; en
• b.gegevens worden automatisch verzameld.

Gegevens die u aan ons verstrekt

• 1.Kendis oy verzamelt uw Gegevens op verschillende manieren, bijvoorbeeld:

• a.i. wanneer u contact met ons opneemt via de Website, per telefoon, post, e-mail of op enige andere wijze;
• ii. wanneer u zich bij ons registreert en een account aanmaakt om onze producten/diensten te ontvangen;

• in elk geval in overeenstemming met dit privacybeleid.

Gegevens die automatisch worden verzameld

• 1.Voor zover u de Website bezoekt, verzamelen wij uw Gegevens automatisch, bijvoorbeeld:

• a.wij verzamelen automatisch bepaalde informatie over uw bezoek aan de Website. Deze informatie helpt ons de inhoud en navigatie van de Website te verbeteren en omvat uw IP-adres, de datum, de tijdstippen en de frequentie waarmee u de Website bezoekt en de manier waarop u de inhoud gebruikt en daarmee omgaat.
• b.wij verzamelen uw Gegevens automatisch via cookies, in overeenstemming met de cookie-instellingen in uw browser. Voor meer informatie over cookies en over hoe wij deze op de Website gebruiken, zie het onderstaande gedeelte met de kop “Cookies”.

Ons gebruik van Gegevens

• 1.Alle of een deel van de bovenstaande Gegevens kunnen van tijd tot tijd door ons nodig zijn om u de best mogelijke service en ervaring te bieden bij het gebruik van onze Website. Meer specifiek kunnen Gegevens door ons worden gebruikt om de volgende redenen:

• a.interne administratie;
• b.verbetering van onze producten/diensten;

• in elk geval in overeenstemming met dit privacybeleid.

• 2.Wij kunnen uw Gegevens voor de bovenstaande doeleinden gebruiken als wij dit noodzakelijk achten voor onze legitieme belangen. Als u hier niet tevreden mee bent, hebt u in bepaalde omstandigheden het recht om bezwaar te maken (zie het gedeelte met de kop “Uw rechten” hieronder).
• 3.Wanneer u zich bij ons registreert en een account aanmaakt om onze diensten te ontvangen, is de rechtsgrondslag voor deze verwerking de uitvoering van een overeenkomst tussen u en ons en/of het nemen van stappen, op uw verzoek, om een dergelijke overeenkomst te sluiten.

Met wie wij Gegevens delen

• 1.Wij kunnen uw Gegevens delen met de volgende groepen personen om de volgende redenen:

• a.onze medewerkers, agenten en/of professionele adviseurs – om technische ondersteuning te bieden wanneer de klant daarom vraagt bij problemen met het gebruik van de dienst;
• b.externe dienstverleners die diensten aan ons leveren waarvoor de verwerking van persoonsgegevens nodig is – om realtime klantenondersteuning te bieden via de livechat met behulp van intercom.io;

• in elk geval in overeenstemming met dit privacybeleid.

Gegevens veilig houden

• 1.Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw Gegevens te beschermen, bijvoorbeeld:

• a.de toegang tot uw account wordt beheerd met een wachtwoord en een gebruikersnaam die uniek voor u zijn.
• a.wij slaan uw Gegevens op beveiligde servers op.

• 2.Technische en organisatorische maatregelen omvatten maatregelen om elk vermoeden van een datalek aan te pakken. Als u misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang tot uw Gegevens vermoedt, laat ons dit dan onmiddellijk weten door contact met ons op te nemen via dit e-mailadres: support@kendis.io.
• 3.Als u gedetailleerde informatie van Get Safe Online wilt over hoe u uw informatie en uw computers en apparaten kunt beschermen tegen fraude, identiteitsdiefstal, virussen en veel andere onlineproblemen, ga dan naar www.getsafeonline.org. Get Safe Online wordt ondersteund door HM Government en toonaangevende bedrijven.

Bewaren van Gegevens

• 1.Tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is, bewaren wij uw Gegevens uitsluitend in onze systemen voor de periode die nodig is om de in dit privacybeleid omschreven doeleinden te verwezenlijken of totdat u verzoekt de Gegevens te verwijderen.
• 2.Zelfs als wij uw Gegevens verwijderen, kunnen deze om juridische, fiscale of regelgevende redenen blijven bestaan op back-up- of archiefmedia.

Uw rechten

• 1.U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw Gegevens:

• a.Recht op inzage – het recht om op elk moment (i) kopieën op te vragen van de informatie die wij over u bewaren, of (ii) te verzoeken dat wij deze informatie wijzigen, bijwerken of verwijderen. Als wij u toegang geven tot de informatie die wij over u bewaren, brengen wij hiervoor geen kosten in rekening, tenzij uw verzoek “kennelijk ongegrond of buitensporig” is. Waar dit ons wettelijk is toegestaan, kunnen wij uw verzoek weigeren. Als wij uw verzoek weigeren, laten wij u de redenen daarvoor weten.
• b.Recht op rectificatie – het recht om uw Gegevens te laten corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.
• c.Recht op verwijdering – het recht om te verzoeken dat wij uw Gegevens uit onze systemen wissen of verwijderen.
• d.Recht op beperking van ons gebruik van uw Gegevens – het recht om ons te “blokkeren” bij het gebruik van uw Gegevens of om de wijze waarop wij ze mogen gebruiken te beperken.
• e.Recht op gegevensoverdraagbaarheid – het recht om te verzoeken dat wij uw Gegevens verplaatsen, kopiëren of overdragen.
• f.Recht van bezwaar – het recht om bezwaar te maken tegen ons gebruik van uw Gegevens, ook wanneer wij deze gebruiken voor onze legitieme belangen.

• 2.Om vragen te stellen, een van de hierboven genoemde rechten uit te oefenen of uw toestemming voor de verwerking van uw Gegevens in te trekken (waar toestemming onze rechtsgrondslag voor de verwerking van uw Gegevens is), kunt u contact met ons opnemen via dit e-mailadres: support@kendis.io.
• 3.Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij een klacht van u met betrekking tot uw Gegevens behandelen, kunt u uw klacht mogelijk doorverwijzen naar de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Voor het VK is dit het Information Commissioner’s Office (ICO). De contactgegevens van het Information Commissioner’s Office vindt u op zijn website op https://ico.org.uk/.
• 4.Het is belangrijk dat de Gegevens die wij over u bewaren juist en actueel zijn. Laat ons weten wanneer uw Gegevens wijzigen tijdens de periode waarin wij deze bewaren.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

• 1.Gegevens die wij van u verzamelen, kunnen worden opgeslagen en verwerkt in en doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als onze servers zich in een land buiten de EER bevinden of als een van onze dienstverleners is gevestigd in een land buiten de EER. Wij delen ook informatie met onze groepsmaatschappijen, waarvan sommige buiten de EER zijn gevestigd.
• 2.Wij dragen Gegevens uitsluitend buiten de EER over wanneer dit in overeenstemming is met de wetgeving inzake gegevensbescherming en de wijze van doorgifte passende waarborgen biedt voor uw gegevens, bijvoorbeeld door middel van een overeenkomst voor gegevensdoorgifte met de huidige door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen, of door aansluiting bij het EU-US Privacy Shield Framework, in het geval dat de organisatie die de Gegevens ontvangt in de Verenigde Staten van Amerika is gevestigd.
• 3.Om ervoor te zorgen dat uw Gegevens een passend beschermingsniveau genieten, hebben wij passende waarborgen en procedures ingesteld met de derden met wie wij uw Gegevens delen. Dit zorgt ervoor dat uw Gegevens door die derden worden behandeld op een wijze die in overeenstemming is met de Wetgeving inzake gegevensbescherming.

Links naar andere websites

• 1.Deze Website kan van tijd tot tijd links naar andere websites aanbieden. Wij hebben geen controle over dergelijke websites en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud daarvan. Dit privacybeleid strekt zich niet uit tot uw gebruik van dergelijke websites. Wij raden u aan het privacybeleid of de privacyverklaring van andere websites te lezen voordat u deze gebruikt.

Wijzigingen in eigendom en zeggenschap over de onderneming

• 1.Kendis oy kan haar onderneming van tijd tot tijd uitbreiden of inkrimpen, en dit kan de verkoop en/of de overdracht van de zeggenschap over Kendis oy of een deel daarvan met zich meebrengen. Gegevens die door Gebruikers zijn verstrekt, worden, voor zover deze relevant zijn voor een aldus overgedragen onderdeel van onze onderneming, samen met dat onderdeel overgedragen, en het is de nieuwe eigenaar of de nieuwe zeggenschaphoudende partij op grond van de voorwaarden van dit privacybeleid toegestaan de Gegevens te gebruiken voor de doeleinden waarvoor deze oorspronkelijk aan ons zijn verstrekt.
• 2.Wij kunnen Gegevens ook verstrekken aan een potentiële koper van onze onderneming of een deel daarvan.
• 3.In de bovenstaande gevallen nemen wij maatregelen die erop gericht zijn uw privacy te beschermen.

Cookies

• 1.Deze Website kan bepaalde Cookies op uw computer plaatsen en uitlezen. Kendis oy gebruikt Cookies om uw ervaring bij het gebruik van de Website te verbeteren en om ons dienstenaanbod te verbeteren. Kendis oy heeft deze Cookies zorgvuldig geselecteerd en heeft maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat uw privacy te allen tijde wordt beschermd en gerespecteerd.
• 2.Alle Cookies die deze Website gebruikt, worden gebruikt in overeenstemming met de huidige Cookiewetgeving van het VK en de EU.
• 3.Voordat de Website Cookies op uw computer plaatst, krijgt u een berichtbalk te zien waarin om uw toestemming wordt gevraagd om deze Cookies te plaatsen. Door uw toestemming te geven voor het plaatsen van Cookies stelt u Kendis oy in staat u een betere ervaring en service te bieden. U kunt, als u dat wenst, toestemming voor het plaatsen van Cookies weigeren; bepaalde functies van de Website werken dan echter mogelijk niet volledig of niet zoals bedoeld.
• 4.Deze Website kan de volgende Cookies plaatsen:

Soort cookie	Doel
Strikt noodzakelijke cookies	Dit zijn cookies die nodig zijn voor de werking van onze website. Hieronder vallen bijvoorbeeld cookies waarmee u kunt inloggen op beveiligde delen van onze website, een winkelwagen kunt gebruiken of gebruik kunt maken van e-factureringsdiensten.
Analytische/prestatiecookies	Deze stellen ons in staat het aantal bezoekers te herkennen en te tellen en te zien hoe bezoekers zich op onze website bewegen wanneer zij deze gebruiken. Dit helpt ons de werking van onze website te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers eenvoudig vinden wat zij zoeken.
Functionaliteitscookies	Deze worden gebruikt om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website. Hierdoor kunnen wij onze inhoud voor u personaliseren, u bij naam begroeten en uw voorkeuren onthouden (bijvoorbeeld uw keuze van taal of regio).

• 1.Een lijst met Cookies die wij gebruiken, vindt u in het Cookieoverzicht.
• 2.U kunt Cookies in uw internetbrowser in- of uitschakelen. Standaard accepteren de meeste internetbrowsers Cookies, maar dit kan worden gewijzigd. Raadpleeg voor meer informatie het helpmenu van uw internetbrowser.
• 3.U kunt Cookies op elk moment verwijderen; u kunt daarbij echter informatie verliezen waarmee u de Website sneller en efficiënter kunt gebruiken, met inbegrip van maar niet beperkt tot personalisatie-instellingen.
• 4.Wij raden u aan ervoor te zorgen dat uw internetbrowser up-to-date is en de hulp en richtlijnen van de ontwikkelaar van uw internetbrowser te raadplegen als u niet zeker weet hoe u uw privacyinstellingen aanpast.
• 5.Voor meer algemene informatie over cookies, waaronder hoe u ze kunt uitschakelen, verwijzen wij u naar aboutcookies.org. Daar vindt u ook informatie over hoe u cookies van uw computer verwijdert.

Algemeen

• 1.U mag geen van uw rechten uit hoofde van dit privacybeleid overdragen aan een andere persoon. Wij mogen onze rechten uit hoofde van dit privacybeleid overdragen wanneer wij redelijkerwijs menen dat uw rechten daardoor niet worden aangetast.
• 2.Indien een rechter of bevoegde autoriteit oordeelt dat een bepaling van dit privacybeleid (of een deel van een bepaling) ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar is, wordt die bepaling of dat deel van de bepaling, voor zover vereist, geacht te zijn verwijderd, en blijft de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen van dit privacybeleid onaangetast.
• 3.Tenzij anders is overeengekomen, wordt geen vertraging, handeling of nalaten van een partij bij de uitoefening van een recht of rechtsmiddel beschouwd als een afstand van dat of enig ander recht of rechtsmiddel.
• 4.Deze Overeenkomst wordt beheerst door en uitgelegd volgens het recht van Finland. Alle geschillen die uit de Overeenkomst voortvloeien, worden onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de Finse rechter.

Wijzigingen in dit privacybeleid

• 1.Kendis oy behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen wanneer wij dit van tijd tot tijd nodig achten of wanneer dit wettelijk vereist is. Eventuele wijzigingen worden onmiddellijk op de Website geplaatst en u wordt geacht de voorwaarden van het privacybeleid te hebben aanvaard bij uw eerste gebruik van de Website na de wijzigingen. U kunt Kendis oy per e-mail bereiken op support@kendis.io.

Cookies

Hieronder vindt u een lijst met de cookies die wij gebruiken. Wij hebben ons ingespannen om deze lijst volledig en actueel te houden, maar als u denkt dat wij een cookie hebben gemist of dat er een afwijking is, laat het ons dan weten.

• 1. Strikt noodzakelijk
  Wij gebruiken de volgende strikt noodzakelijke cookies:

Beschrijving van cookie	Doel
Wij gebruiken deze sessiecookie om u te herkennen en uw sessie in stand te houden terwijl u onze website gebruikt	sessiecookie

• 2. Analytisch/prestatie
  Wij gebruiken de volgende analytische/prestatiecookies:

Beschrijving van cookie	Doel
Wij gebruiken deze cookie om ons te helpen analyseren hoe gebruikers de website gebruiken	Analytics-cookie

• 3. Functionaliteit
  Wij gebruiken de volgende functionaliteitscookies:

Beschrijving van cookie	Doel
Wij gebruiken deze cookie om de instellingen te onthouden om uw ervaring en gebruik van de dienst te optimaliseren	Functionele cookies