Tietosuojakäytäntö ja vaatimustenmukaisuus

Tämä tietosuojakäytäntö koskee sinun, tämän Verkkosivuston Käyttäjän, ja Kendis oy:n, tämän Verkkosivuston omistajan ja tarjoajan, välistä suhdetta. Kendis oy suhtautuu tietojesi yksityisyyteen erittäin vakavasti. Tämä tietosuojakäytäntö koskee kaikkien niiden Tietojen käyttöä, joita keräämme tai jotka toimitat meille Verkkosivuston käytön yhteydessä.

Tämä tietosuojakäytäntö tulee lukea yhdessä Käyttöehtojemme kanssa ja niiden lisäksi, ja ne löytyvät osoitteesta:

Käyttöehdot.

Ole hyvä ja lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Määritelmät ja tulkinta

• 1. Tässä tietosuojakäytännössä käytetään seuraavia määritelmiä:

Tiedot	yhteisesti kaikki tiedot, jotka lähetät Kendis oy:lle Verkkosivuston kautta. Tämä määritelmä sisältää soveltuvin osin Tietosuojalaeissa säädetyt määritelmät;
Evästeet	pieni tekstitiedosto, jonka tämä Verkkosivusto tallentaa tietokoneellesi, kun vierailet Verkkosivuston tietyissä osissa ja/tai käytät tiettyjä Verkkosivuston toimintoja. Tämän Verkkosivuston käyttämien evästeiden tiedot on esitetty jäljempänä olevassa kohdassa (Evästeet);
Tietosuojalait	mikä tahansa henkilötietojen käsittelyyn liittyvä sovellettava laki, mukaan lukien muun muassa direktiivi 96/46/EY (Tietosuojadirektiivi) tai GDPR, sekä mikä tahansa kansallinen täytäntöönpanolaki, asetukset ja alemmanasteinen lainsäädäntö, niin kauan kuin GDPR on voimassa Yhdistyneessä kuningaskunnassa;
GDPR	yleinen tietosuoja-asetus (EU) 2016/679;
Kendis oy, me tai meidät<	Kendis oy, Suomeen rekisteröity yritys, jonka rekisterinumero on 2874062-5 ja jonka kotipaikka on Lapinlahdenkatu 16, 00180, Helsinki, Suomi;
Yhdistyneen kuningaskunnan ja EU:n evästelaki	vuoden 2003 sähköisen viestinnän tietosuoja-asetus (EY-direktiivi), sellaisena kuin se on muutettuna vuoden 2011 sähköisen viestinnän tietosuoja-asetuksella (EY-direktiivi) (muutos);
Käyttäjä tai sinä	mikä tahansa kolmas osapuoli, joka käyttää Verkkosivustoa ja joka ei ole (i) Kendis oy:n työntekijä, joka toimii työtehtäviensä puitteissa, eikä (ii) konsulttina palkattu tai muutoin Kendis oy:lle palveluja tarjoava taho, joka käyttää Verkkosivustoa kyseisten palvelujen tarjoamisen yhteydessä; ja
Verkkosivusto	verkkosivusto, jota parhaillaan käytät, https://kendis.io, ja mikä tahansa tämän sivuston aliverkkotunnus, ellei sitä ole nimenomaisesti suljettu pois omilla käyttöehdoillaan.

• 2.Tässä tietosuojakäytännössä, ellei asiayhteys edellytä toisenlaista tulkintaa:

• a.yksikkö sisältää monikon ja päinvastoin;
• b.viittaukset alakohtiin, kohtiin, liitteisiin tai lisäyksiin tarkoittavat tämän tietosuojakäytännön alakohtia, kohtia, liitteitä tai lisäyksiä;
• c.viittaus henkilöön sisältää yritykset, yhteisöt, valtiolliset tahot, säätiöt ja yhdistykset;
• d.“mukaan lukien” tarkoittaa “mukaan lukien rajoituksetta”;
• e.viittaus mihin tahansa lainsäädännön säännökseen sisältää siihen tehdyt muutokset tai lisäykset;
• f.otsikot ja alaotsikot eivät ole osa tätä tietosuojakäytäntöä.

Tämän tietosuojakäytännön soveltamisala

• 1.Tämä tietosuojakäytäntö koskee ainoastaan Kendis oy:n ja Käyttäjien toimia tämän Verkkosivuston osalta. Se ei ulotu mihinkään verkkosivustoon, johon pääsee tämän Verkkosivuston kautta, mukaan lukien muun muassa mahdolliset linkit, joita saatamme tarjota sosiaalisen median verkkosivustoille.
• 2.Sovellettavien Tietosuojalakien osalta Kendis oy on “rekisterinpitäjä”. Tämä tarkoittaa, että Kendis oy määrittää tarkoitukset, joita varten ja tavan, jolla Tietojasi käsitellään.

Kerätyt Tiedot

• 1.Voimme kerätä sinusta seuraavia Tietoja, jotka sisältävät henkilötietoja:

• a.i. nimi;
• ii.yhteystiedot, kuten sähköpostiosoitteet
• iii.IP-osoite (kerätään automaattisesti);
• iv.verkkoselaimen tyyppi ja versio (kerätään automaattisesti);
• v.käyttöjärjestelmä (kerätään automaattisesti);
• vi.luettelo URL-osoitteista, joka alkaa viittaavasta sivustosta, toimintasi tällä Verkkosivustolla ja sivusto, jolle poistut (kerätään automaattisesti);

• kussakin tapauksessa tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Miten keräämme Tietoja

• 1.Keräämme Tietoja seuraavilla tavoilla:

• a.tiedot, jotka toimitat meille; ja
• b.tiedot, jotka kerätään automaattisesti.

Tiedot, jotka toimitat meille

• 1.Kendis oy kerää Tietojasi useilla tavoilla, esimerkiksi:

• a.i. kun otat meihin yhteyttä Verkkosivuston kautta, puhelimitse, postitse, sähköpostitse tai millä tahansa muulla tavalla;
• ii. kun rekisteröidyt meille ja luot tilin saadaksesi tuotteitamme/palvelujamme;

• kussakin tapauksessa tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Tiedot, jotka kerätään automaattisesti

• 1.Siltä osin kuin käytät Verkkosivustoa, keräämme Tietojasi automaattisesti, esimerkiksi:

• a.keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja Verkkosivustolla vierailustasi. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan Verkkosivuston sisältöä ja navigointia, ja ne sisältävät IP-osoitteesi, päivämäärän, kellonajat ja tiheyden, joilla käytät Verkkosivustoa, sekä tavan, jolla käytät sen sisältöä ja olet vuorovaikutuksessa sen kanssa.
• b.keräämme Tietojasi automaattisesti evästeiden avulla selaimesi evästeasetusten mukaisesti. Lisätietoja evästeistä ja siitä, miten käytämme niitä Verkkosivustolla, on jäljempänä olevassa osiossa “Evästeet”.

Tietojen käyttömme

• 1.Voimme tarvita mitä tahansa tai kaikkia edellä mainittuja Tietoja ajoittain tarjotaksemme sinulle parhaan mahdollisen palvelun ja kokemuksen Verkkosivustoamme käyttäessäsi. Tarkemmin sanottuna voimme käyttää Tietoja seuraavista syistä:

• a.sisäisten tietueiden ylläpito;
• b.tuotteidemme/palvelujemme parantaminen;

• kussakin tapauksessa tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

• 2.Voimme käyttää Tietojasi edellä mainittuihin tarkoituksiin, jos katsomme sen olevan tarpeen oikeutettujen etujemme vuoksi. Jos et ole tähän tyytyväinen, sinulla on tietyissä olosuhteissa oikeus vastustaa sitä (katso jäljempänä oleva osio “Sinun oikeutesi”).
• 3.Kun rekisteröidyt meille ja luot tilin saadaksesi palvelujamme, tämän käsittelyn oikeusperuste on sinun ja meidän välisen sopimuksen täytäntöönpano ja/tai pyynnöstäsi toteutettavat toimenpiteet kyseisen sopimuksen tekemiseksi.

Kenen kanssa jaamme Tietoja

• 1.Voimme jakaa Tietojasi seuraaville henkilöryhmille seuraavista syistä:

• a.työntekijämme, edustajamme ja/tai ammatilliset neuvonantajamme, tarjotaksemme teknistä tukea, kun asiakas sitä pyytää mihin tahansa palvelun käyttöön liittyvään ongelmaan;
• b.ulkoiset palveluntarjoajat, jotka tarjoavat meille palveluja, jotka edellyttävät henkilötietojen käsittelyä, tarjotaksemme reaaliaikaista asiakastukea live-chatin kautta käyttäen intercom.io-palvelua;

• kussakin tapauksessa tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Tietojen turvallisuuden ylläpito

• 1.Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä Tietojesi suojaamiseksi, esimerkiksi:

• a.pääsyä tiliisi hallitaan sinulle yksilöllisellä salasanalla ja käyttäjätunnuksella.
• a.säilytämme Tietojasi turvallisilla palvelimilla.

• 2.Tekniset ja organisatoriset toimenpiteet sisältävät toimenpiteitä minkä tahansa epäillyn tietoturvaloukkauksen käsittelemiseksi. Jos epäilet Tietojesi väärinkäyttöä, katoamista tai luvatonta käyttöä, ilmoita siitä meille välittömästi ottamalla meihin yhteyttä tähän sähköpostiosoitteeseen: support@kendis.io.
• 3.Jos haluat Get Safe Online -palvelulta yksityiskohtaista tietoa siitä, miten suojaat tietosi, tietokoneesi ja laitteesi petoksilta, identiteettivarkauksilta, viruksilta ja monilta muilta verkko-ongelmilta, käy osoitteessa www.getsafeonline.org. Get Safe Onlinea tukevat Hänen Majesteettinsa hallitus ja johtavat yritykset.

Tietojen säilyttäminen

• 1.Ellei laki edellytä tai salli pidempää säilytysaikaa, säilytämme Tietojasi järjestelmissämme vain sen ajan, joka on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi, tai kunnes pyydät Tietojen poistamista.
• 2.Vaikka poistaisimme Tietosi, ne voivat säilyä varmuuskopio- tai arkistomedioilla oikeudellisista, verotuksellisista tai sääntelyllisistä syistä.

Sinun oikeutesi

• 1.Sinulla on seuraavat oikeudet Tietojesi osalta:

• a.Oikeus saada pääsy tietoihin, oikeus pyytää milloin tahansa (i) kopioita meillä sinusta olevista tiedoista tai (ii) että muutamme, päivitämme tai poistamme kyseiset tiedot. Jos annamme sinulle pääsyn meillä sinusta oleviin tietoihin, emme veloita siitä, ellei pyyntösi ole “ilmeisen perusteeton tai kohtuuton.” Kun laki sen sallii, voimme evätä pyyntösi. Jos epäämme pyyntösi, selitämme syyt.
• b.Oikeus tietojen oikaisemiseen, oikeus saada Tietosi oikaistuksi, jos ne ovat virheellisiä tai puutteellisia.
• c.Oikeus tietojen poistamiseen, oikeus pyytää, että poistamme tai hävitämme Tietosi järjestelmistämme.
• d.Oikeus rajoittaa Tietojesi käyttöämme, oikeus “estää meitä” käyttämästä Tietojasi tai rajoittaa tapaa, jolla voimme niitä käyttää.
• e.Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, oikeus pyytää, että siirrämme, kopioimme tai välitämme Tietosi.
• f.Vastustamisoikeus, oikeus vastustaa Tietojesi käyttöämme, myös silloin kun käytämme niitä oikeutettujen etujemme vuoksi.

• 2.Tehdäksesi tiedusteluja, käyttääksesi mitä tahansa edellä mainittua oikeuttasi tai peruuttaaksesi suostumuksesi Tietojesi käsittelyyn (kun suostumus on oikeusperusteemme Tietojesi käsittelylle), ota meihin yhteyttä tähän sähköpostiosoitteeseen: support@kendis.io.
• 3.Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla käsittelemme Tietojasi koskevan valituksen, voit mahdollisesti siirtää valituksesi toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Yhdistyneessä kuningaskunnassa tämä on tietosuojavaltuutetun toimisto (ICO). ICO:n yhteystiedot löytyvät sen verkkosivustolta osoitteesta https://ico.org.uk/.
• 4.On tärkeää, että meillä sinusta olevat Tiedot ovat tarkkoja ja ajantasaisia. Ilmoita meille, jos Tietosi muuttuvat sinä aikana, jonka säilytämme niitä.

Siirrot Euroopan talousalueen ulkopuolelle

• 1.Sinusta keräämämme Tiedot voidaan tallentaa ja käsitellä Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolisissa maissa sekä siirtää niihin. Näin voi tapahtua esimerkiksi, jos palvelimemme sijaitsevat ETA:n ulkopuolisessa maassa tai jos jokin palveluntarjoajistamme sijaitsee ETA:n ulkopuolisessa maassa. Jaamme tietoja myös konserniyhtiöidemme kanssa, joista osa sijaitsee ETA:n ulkopuolella.
• 2.Siirrämme Tietoja ETA:n ulkopuolelle vain silloin, kun se on tietosuojalainsäädännön mukaista ja siirtotavat tarjoavat riittävät takeet tietojesi osalta, esimerkiksi tiedonsiirtosopimuksella, joka sisältää Euroopan komission hyväksymät voimassa olevat vakiosopimuslausekkeet, tai noudattamalla EU:n ja Yhdysvaltojen välistä Privacy Shield -kehystä, mikäli Tiedot vastaanottava organisaatio on sijoittautunut Amerikan yhdysvaltoihin.
• 3.Varmistaaksemme, että Tietosi saavat riittävän suojan tason, olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset suojatoimet ja menettelyt niiden kolmansien osapuolten kanssa, joiden kanssa jaamme Tietojasi. Tämä takaa, että kyseiset kolmannet osapuolet käsittelevät Tietojasi Tietosuojalakien mukaisella tavalla.

Linkit muille verkkosivustoille

• 1.Tämä Verkkosivusto voi ajoittain tarjota linkkejä muille verkkosivustoille. Meillä ei ole minkäänlaista määräysvaltaa kyseisiin verkkosivustoihin, emmekä ole vastuussa näiden verkkosivustojen sisällöstä. Tämä tietosuojakäytäntö ei ulotu kyseisten verkkosivustojen käyttöösi. Sinua kehotetaan lukemaan muiden verkkosivustojen tietosuojakäytäntö tai -seloste ennen niiden käyttöä.

Muutokset omistuksessa ja liiketoiminnan määräysvallassa

• 1.Kendis oy voi ajoittain laajentaa tai supistaa liiketoimintaansa, ja tämä voi sisältää koko Kendis oy:n tai sen osan myynnin ja/tai määräysvallan siirron. Käyttäjien toimittamat Tiedot siirretään, silloin kun ne ovat merkityksellisiä jollekin näin siirretylle liiketoimintamme osalle, kyseisen osan mukana, ja uudella omistajalla tai uudella määräysvallan saavalla osapuolella on tämän tietosuojakäytännön ehtojen mukaisesti oikeus käyttää Tietoja niihin tarkoituksiin, joita varten ne alun perin meille toimitettiin.
• 2.Voimme myös luovuttaa Tietoja liiketoimintamme tai sen osan mahdolliselle ostajalle.
• 3.Edellä mainituissa tapauksissa ryhdymme toimiin varmistaaksemme, että yksityisyytesi on suojattu.

Evästeet

• 1.Tämä Verkkosivusto voi tallentaa tietokoneellesi tiettyjä Evästeitä ja käyttää niitä. Kendis oy käyttää Evästeitä parantaakseen kokemustasi Verkkosivuston käytössä ja parantaakseen palveluvalikoimaamme. Kendis oy on valinnut nämä Evästeet huolellisesti ja ryhtynyt toimiin varmistaakseen, että yksityisyytesi on aina suojattu ja sitä kunnioitetaan.
• 2.Kaikkia tämän Verkkosivuston käyttämiä Evästeitä käytetään Yhdistyneen kuningaskunnan ja EU:n voimassa olevan evästelain mukaisesti.
• 3.Ennen kuin Verkkosivusto tallentaa Evästeitä tietokoneellesi, sinulle näytetään viestipalkki, jossa pyydetään suostumustasi kyseisten Evästeiden asettamiseen. Antamalla suostumuksesi Evästeiden asettamiseen mahdollistat sen, että Kendis oy voi tarjota sinulle paremman kokemuksen ja palvelun. Voit halutessasi kieltäytyä antamasta suostumusta Evästeiden asettamiseen; tällöin on kuitenkin mahdollista, että tietyt Verkkosivuston toiminnot eivät toimi täysin tai tarkoitetulla tavalla.
• 4.Tämä Verkkosivusto voi tallentaa seuraavia Evästetyyppejä:

Evästetyyppi	Tarkoitus
Ehdottoman välttämättömät evästeet	Nämä ovat evästeitä, jotka ovat välttämättömiä verkkosivustomme toiminnalle. Ne sisältävät esimerkiksi evästeitä, joiden avulla voit kirjautua verkkosivustomme suojattuihin osiin, käyttää ostoskoria tai hyödyntää sähköisiä laskutuspalveluja.
Analyyttiset/suorituskykyyn liittyvät evästeet	Niiden avulla voimme tunnistaa ja laskea kävijöiden määrän sekä nähdä, miten kävijät liikkuvat verkkosivustollamme sitä käyttäessään. Tämä auttaa meitä parantamaan verkkosivustomme toimintaa esimerkiksi varmistamalla, että käyttäjät löytävät helposti etsimänsä.
Toiminnalliset evästeet	Niitä käytetään tunnistamaan sinut, kun palaat verkkosivustollemme. Tämä antaa meille mahdollisuuden mukauttaa sisältömme sinulle, tervehtiä sinua nimeltä ja muistaa mieltymyksesi (esimerkiksi kielivalintasi tai alueesi).

• 1.Löydät luettelon käyttämistämme Evästeistä Evästeaikataulusta.
• 2.Voit halutessasi ottaa Evästeet käyttöön tai poistaa ne käytöstä internetselaimessasi. Oletusarvoisesti useimmat internetselaimet hyväksyvät Evästeet, mutta tämän voi muuttaa. Lisätietoja saat internetselaimesi ohjevalikosta.
• 3.Voit halutessasi poistaa Evästeet milloin tahansa; saatat kuitenkin menettää tiedot, joiden avulla pääset Verkkosivustolle nopeammin ja tehokkaammin, mukaan lukien muun muassa personointiasetukset.
• 4.On suositeltavaa varmistaa, että internetselaimesi on ajan tasalla, ja tutustua internetselaimesi kehittäjän tarjoamaan ohjeistukseen, jos et ole varma, miten säädät yksityisyysasetuksiasi.
• 5.Saadaksesi lisää yleistä tietoa evästeistä, mukaan lukien niiden poistamisesta käytöstä, käy osoitteessa aboutcookies.org. Sieltä löydät myös ohjeet evästeiden poistamiseen tietokoneeltasi.

Yleistä

• 1.Et voi siirtää mitään tämän tietosuojakäytännön mukaisia oikeuksiasi kenellekään muulle. Voimme siirtää tämän tietosuojakäytännön mukaisia oikeuksiamme, kun kohtuudella katsomme, ettei se vaikuta oikeuksiisi.
• 2.Jos jokin tuomioistuin tai toimivaltainen viranomainen toteaa, että jokin tämän tietosuojakäytännön määräys (tai osa määräyksestä) on pätemätön, laiton tai täytäntöönpanokelvoton, kyseinen määräys tai määräyksen osa poistetaan tarvittavassa laajuudessa, eikä tämän tietosuojakäytännön muiden määräysten pätevyys ja täytäntöönpanokelpoisuus vaarannu.
• 3.Ellei toisin sovita, minkään osapuolen viivästys, toimi tai laiminlyönti minkä tahansa oikeuden tai oikeuskeinon käyttämisessä ei katsota luopumiseksi kyseisestä oikeudesta tai oikeuskeinosta eikä mistään muusta.
• 4.Tähän Sopimukseen sovelletaan Suomen lainsäädäntöä ja sitä tulkitaan sen mukaisesti. Kaikki Sopimuksesta johtuvat riidat kuuluvat Suomen tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

• 1.Kendis oy pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä katsoessaan sen ajoittain tarpeelliseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Kaikki muutokset julkaistaan välittömästi Verkkosivustolla, ja sinun katsotaan hyväksyneen tietosuojakäytännön ehdot käyttäessäsi Verkkosivustoa ensimmäisen kerran muutosten jälkeen. Voit ottaa yhteyttä Kendis oy:hyn sähköpostitse osoitteeseen support@kendis.io.

Evästeet

Alta löydät luettelon käyttämistämme evästeistä. Olemme pyrkineet pitämään tämän luettelon kattavana ja ajantasaisena, mutta jos katsot, että olemme jättäneet jonkin evästeen pois tai että siinä on jokin epäjohdonmukaisuus, ilmoita siitä meille.

• 1. Ehdottoman välttämättömät
  Käytämme seuraavia ehdottoman välttämättömiä evästeitä:

Evästeen kuvaus	Tarkoitus
Käytämme tätä istuntoevästettä muistaaksemme sinut ja ylläpitääksemme istuntoasi verkkosivustomme käytön aikana	Istuntoeväste

• 2. Analyyttiset/suorituskykyyn liittyvät
  Käytämme seuraavia analyyttisiä/suorituskykyyn liittyviä evästeitä:

Evästeen kuvaus	Tarkoitus
Käytämme tätä evästettä auttamaan meitä analysoimaan, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoa	Analytiikkaeväste

• 3. Toiminnallisuus
  Käytämme seuraavia toiminnallisia evästeitä:

Evästeen kuvaus	Tarkoitus
Käytämme tätä evästettä asetusten muistamiseen ja kokemuksesi sekä palvelun käytön optimointiin	Toiminnalliset evästeet